g3.cc

Free Willy 2004/05/03 (09:39:42)	2166

계정서비스 장애.... [1]

어제 저녁(5월2일) 23시 30분 이후부터 FTP가 열리않기 시작하더니 결국 제로보드 작동 안되었다가
30분 정도 뒤에 홈피 자체가 안열리더군여....
그래서 G3홈피와 compuz 홈피에 와서 확인하려 했으나 이곳역시 DB 로딩 실패라 뜨며 안열렸습니다.
12시 40~50분까지 계정서비스가 정상이 되었는지 확인했지만 안되었더군여....그런데 compuz 계정을 쓰는 친구는 잘 되더군여....

지금은 다행히 잘 되지만 이것두 보상관련 조항과 관계가 있는 것입니까??

writer ip : 165.246.138.144 , modify 165.246.138.144 , 2004/05/03 (09:42:38)


211.111.3.65 2004/05/03 (10:31:13)		먼저, 이용에 불편을 드려 정중히 사과드립니다. .CC 도메인을 관장하고 있는 메인 네임서버가 잠시 문제가 있어, 한국통신 고객을 제외한 일부 ISP 고객들에게 접속장애가 있었던듯 합니다. 아마도 사세르등의 일부 웜바이러스등에 의한 TLD 네임서버의 쿼리 폭주로 인한 현상으로 예상됩니다. 저희도 깜짝놀라 확인해보니 nic.cc 메인 네임서버인 a3.nstld.com, hostmaster.nic.cc 서버에 응답이 없어 당황했습니다. 다행히 확인후 바로 복구된듯 합니다. 이번 서비스장애와 같은 G3.cc 외적인 요인에 의한 모든 책임을 저희가 보상해 드릴수는 없는 문제입니다. 보상과 관련되는 서비스 장애는.. 1. G3.cc의 명백한 책임이 있는 서비스 장애 2. G3.cc의 서버오류에 의한 서비스 장애 3. G3.cc가 해결할 수 있는 범위의 서비스 장애 등입니다... 예를들어 이번 장애와 같은 TLD 서버들의 문제, 또는 사용하시는 네트웍문제등의 G3.cc가 해결할수 없는 권한밖의 장애는 보상 대상에서 제외됩니다. 본의아니게 불편을 드려 정중히 사과드립니다. 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. modify 2004/05/03 (11:57:06)





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