현재 사용하고 있는 계정(daeyoung)에 일시적 또는 지속적으로 접속이 지연(최소 5초~30초)되는 경우가발생하고 있습니다. 동일한 페이지에 대한 로딩 시 이미지 등의 다운로드 누락 등이 발생하기도 하고,위와 같은 경우 FTP 접속도 동일하게 지연됩니다. 특히, 야간(01~05시)에 빈번히 나타나 주로 작업이 이루어지는 해당 시간대에 상당한 애로사항이있습니다. 상대적으로 주간에는 거의 나타나지 않는 경향이 있습니다. 또한, 해당 계정 정보에 서비스 용량 및 트래픽 정보가 계속 loading 상태로 표시되며, 조회가 불가합니다. 심야시간대에 서버 백업 등의 작업이 있는 것인지, 아니면 해당 계정 설정에 문제가 있는 것인지확인 및 가능한 조속한 답변 및 조치 바랍니다.
그리고, 최초 계정 생성 시 UTF-8 지원 서버를 선택하였는데, 계정 정보를 보면 X로 표시가 됩니다.이게 지원을 뜻하는 것인지 미지원을 뜻하는 것인지 알 수가 없네요. 관련해서도 답변 부탁드립니다.
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58.236.89.186 2013/10/04 (16:28:11)
먼저, 이용에 불편을 끼쳐드려 정중히 사과드립니다. 새벽시간에는 정기적인 백업작업이 예약되어 있습니다. 새벽시간 이외의 시간의 접속지연에 대해서는 실시간으로 전화문의 주시면 바로 서포트해 드리도록 하겠습니다.
2013/09/17 (02:32:28)
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서버 접속 지연 및 불량 관련 문의 
