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건강지킴이 2011/02/16 (12:01:41)	4575

외부로 나가는 폼메일 송신 불가능한 g3 호스팅 [3]

technote를 사용하고 있습니다.

종전에는 이곳 서버에서 폼메일의 기능이 잘 되었었는데 언제부터인가 외부로 나가는 폼메일이 발신은 되는데 수신측에서는 메일을 전혀 못 받는군요.
그 후에 새로 다른 계정을 만들어 이곳 g3 호스팅을 추가로 받고 있는데 거기서도 같은 증상으로 폼메일이 안되는군요.
최근에 와서 폼메일 기능이 필요해졌는데 폼메일이 안되어 여기서는 더 이상 홈페이지 운영이 불가능하게 되었습니다.

현재 다른 호스팅 업체의 서버에 설치한 technote 폼메일은 아무 문제없이 잘 되는데 이곳 g3 서버에서는 송신이 안되는 문제가 해결되지 않고 담당자의 답변도 성의 없네요.

그래서 서버를 타업체로 이전할 수 밖에 없게 되었습니다.
마지막으로 묻겠습니다. 해결 방법이 있는지요.

writer ip : 211.178.64.227


124.53.44.19 2011/02/16 (17:03:26)		폼메일에 대해서는 당사가 100% 발송을 보장해 드릴 수 없습니다. 대부분 대량발송에 의한 서버부하로 정상적인 홈페이지 운영이 위협받기 때문입니다. 당사의 시스템은 서버부하를 막기위해 일정수준 이상의 서버부하 발생시 메일발송 데몬을 자동 차단하는 시스템을 가동하고 있습니다. 이는 당사의 서비스가 폼메일 발송을 위한 서비스가 아닌 홈페이지 운영을 위해 최적화된 웹호스팅 서비스이기 때문입니다. 홈페이지에서의 안정적인 메일발송을 원하신다면 저희가 제공하는 메일서버에 SMTP 소켓접속후 메일발송하는 소스를 권장해 드립니다. 또한, 기존의 테크노트 소스는 메일발송과 관련 해킹이 많아서 권장해 드리지 않는 스크립트입니다. 최근의 테크노트 소스로 업그레이드를 권장해 드립니다. 감사합니다.


건강지킴이 211.178.64.227 2011/02/17 (23:32:07)		'당사의 시스템은 서버부하를 막기위해 일정수준 이상의 서버부하 발생시 메일발송 데몬을 자동 차단하는 시스템을 가동하고 있습니다.' 라고 하셨는데 일정 수준 이상이 아니라 최소한의 폼멜도 전혀 사용 못하게 막아논 거 아닙니까?.. 대량의 스팸메일이 발송되는 홈피에 대하여 자동으로 일정 트래픽 이상 발송을 제한하면서 신축성있게 운영이 되게 하든지 아예 첨부터 그런 내용을 공지를 하여 여기서 폼멜 사용하는 홈피 구축을 시도할 수 없도록 명시하든지 하시지 지금와서 그런 소리하면 어쩌라는건지? 답변에 '홈페이지에서의 안정적인 메일발송을 원하신다면 저희가 제공하는 메일서버에 SMTP 소켓접속후 메일발송하는 소스를 권장해 드립니다.' 라고라고라 했는데 어떻게 하라는 건지??? FAQ에 보니 소스 하나 달랑 올려놨는데 아무 설명도 없이 어떻게 해보라는 건지요? '최근의 테크노트 소스로 업그레이드를 권장해 드립니다.'라고 답변하셨는데 최근의 테크노트 소스로도 폼멜 작동이 안되는데 어쩌라는 건지요? 홈피 관리자도 스팸 메일을 방지하기 위하여 신경쓰고 있는데 아예 폼메일을 전혀 못가도록 막아놓으면 회원가입이나 비번 분실 등 아니면 등록글에 대한 자동 답신 등 관리자 권한으로만 발송되는 최소한의 관리용 메일 발송도 안 되니 아무리 저가형 서버 호스팅이라고 하지만 여기보다 훨씬 더 저렴한 서버호스팅보다도 못한 무슨 이런 허접스런 서버 호스팅이 있나 싶습니다. 요즘은 하드디스크 가격도 엄청 내려서 테라바이트 급으로 노는데 기껏 몇 기가바이트 가지고 이게 뭡니까? modify 2011/02/17 (23:57:49)


124.53.44.19 2011/02/18 (17:15:04)		당사는 해당 메일발송 서비스를 막아놓은적이 없습니다. 다만, 일시적으로 서버부하에 따라 데몬접속이 차단되는 센드메일의 기본설정만을 사용할 뿐입니다. 당사가 메일발송 서비스를 차단한다는 고객님 말씀은 허위사실입니다. 만약, 메일을 수신하지 못하는곳이 있다면 해당 메일서비스 업체에 당사 서버의 IP차단여부를 확인해 주시기 바랍니다. 메일서버에 SMTP 소켓접속후 메일발송하는 소스는 검색엔진에서 간단한 검색어만으로 수많은 정보를 찾아보실 수 있습니다. 자체구축에 어려움이 있으시면 소정의 비용으로 메일발송 프로그램을 제작해 드리거나 서포트해 드리도록 하겠습니다. 서비스 선택에 있어서 하드용량이 중요한 요소라 생각되시면 타사의 저렴한 서비스를 소개해 드릴수도 있습니다. 당사의 서비스는 안정적인 서비스를 중요하게 여기며 시스템이 설계되었고, 타사의 서비스도 각각의 장단점이 있습니다. 호스팅사의 선택문제는 전적으로 고객님이 판단하시는 영역이므로 당사가 관여할 일은 아닙니다만, 단편적인 서비스 비교만으로 당사를 비난하실 이유는 없어보입니다. 또한, 당사의 서비스는 잔여기간까지 일할계산되어 환불이 가능하므로 혹시나 환불에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 감사합니다.





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