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건강지킴이 2009/03/25 (10:32:53)	4623

20일째 아직도 사이트 접속이 잘 안됩니다 [1]

지난 3월5일에 jcnet.to 사이트 접속이 잘 안된다는 문제를 제기했는데 20일이 지난 아직도 s11의 서버 접속이 잘 안됩니다.
오전8시 이전에 작업할 내용이 자주 있는데 오전중에 사이트 접속이 안되면 참으로 난감합니다.
하드디스크 교체작업 때문에 어쩔 수 없다는 변명을 하시는데 그것도 하루 이틀이지요.
근본적으로 해결을 해야 하는 것 아닌지요?
다른 호스팅업체로 바꿔야 할지 심각하게 고려중입니다.

writer ip : 211.44.172.173


59.17.161.39 2009/03/25 (10:58:33)		먼저, 이용에 불편을 끼쳐드려 정중히 사과드립니다. 일전의 하드디스크 교체작업은 방대한 데이터의 리빌딩 작업으로 약 3일동안 이루어져 이미 작업이 완료된 상태입니다. 불편을 느끼시는건 하드디스크 교체작업은 아닌거 같구요... 관리자의 판단으론 아마도 백업스케쥴 때문인것 같습니다. 아시다시피 저희 G3.cc는 일일 백업시스템이 가동되고 있습니다. 백업은 24시간중 가장 트래픽이 적은 오전 6시를 전후로 이루어지고 있습니다. 정기적인 시스템 관리 스케쥴이 오전 4시부터 5시 사이에 이루어지며 백업 스케쥴이 오전 6시부터 7~8시 사이에 진행됩니다. 토요일같은 경우에는 매주 미러백업 스케쥴이 작동되어 다소 늦어지는 경우도 있습니다. 대부분은 오전 8시 이전에 작업이 완료됩니다. 이 백업 스케쥴은 하루 24시간중에 가장 방문객이 적은 오전 4시부터 7~8시 사이를 잡은것이기 때문에 이를 변경하는것은 심각히 고려해 보아야할 사항입니다. 고객님께서 8시 이전에 자주 접속하신다 하여도 이 시간을 변경하면 다른 시간대에 접속하시는 고객께서 불편해 하시기 때문입니다. 다시한번 이용에 불편을 끼쳐드려 정중히 사과드립니다. 감사합니다.